Field Service Engineer

Jouw werkzaamheden

Als Field Service Engineer ben je verantwoordelijk voor het zelfstandig uitvoeren van de installatie, training, on-site diagnostics, reparatie en service van hoogwaardige machines. Tevens behoort naast het onderhouden en modificeren van deze machines, ook het begeleiden van het machine acceptatieproces op locatie bij de klant tot het takenpakket.

Past dit bij jou, dan ben jij de persoon die wij zoeken!

Jouw werkzaamheden

Binnen de afdeling service ben je als Field Service Engineer medeverantwoordelijk voor het repareren van de (onderdelen van) machines en/of het herstellen van software zodat deze zo snel mogelijk weer kunnen worden gebruikt. Je analyseert de oorzaak van storingen en lost deze op, voert reparaties uit en doet diverse aanpassingen waar nodig.

Storingen kunnen zich binnen alle specialismen voordoen (hardware, software, mechanica, processen en tooling) en kunnen meerdere oorzaken hebben. Je signaleert en koppelt commerciële en technische (verbeter)mogelijkheden terug richting je leidinggevende.

Daarnaast genereer je (advies)rapportages richting de klant en verwerk je ordergegevens ten behoeve van de facturatie. Het bestellen van klein materiaal en het afboeken van onderdelen in het magazijn behoort ook tot je takenpakket.

Wat breng je mee?

• Je hebt minimaal een afgeronde mbo-opleiding, richting elektrotechniek of mechatronica;
• Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
• Kennis van de Duitse en Franse taal is een pré;
• Een sterke affiniteit met techniek;
• Bereid om te reizen;
• Een kei in het analyseren en oplossen van storingen;
• Stressbestendig;
• Commercieel inzicht;
• In bezit van rijbewijs B.